打假维权需要注意哪些事项

2022-10-25

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3.15是打假宣传日，很多消费者维权意识逐渐增强，这是一种好的现象。那么在维权打假时，需要注意哪些问题，看看以下答案。

1.首先购买到假冒伪劣商品，要保存好证据，保存好购物发票，并第一时间，用手机拍照作为证据。

2.找商家给个说法，但要有理有据，不要随便索赔巨额赔偿，而是要根据消费者保障权益，才不会被说成是勒索。

3.不要试图通过吵架或者动手，就以为可以让商家屈服的，而是要保持理性克制，双方达成公平协商。

4.在协商的过程中，可以进行录音或者保存视频资料，可以进一步维护个人权益。但是，为了保证双方利益，暂时不要随意传播。

5.如果双方协商不下，互不退让的情况，这个时候，可以拨打消费者维权电话，等待相关部门来处理。

6.等到消协到来的时候，说明事情缘由，拿出保存好的证据，交由打假部门进行鉴定，然后做出公正裁决。

注意事项：
维权打假是为了维护市场公平秩序，如果是知假买假，恶意索赔也是违法的。维权是在购物时受到利益损失时，需要提供真实证据维权。